소셜리스닝으로 9억 건이 넘는 온라인 대화를 분석한 이번 SNS 트렌드 리포트는 소비자가 브랜드를 정의하는 시대에 어떤 신호들이 나타나고 있는지 명확하게 보여주는 자료입니다. 가격 속임수에 대한 불신과 광고 피로도, 디지털 피로감의 증가처럼 소비자의 감정 지형은 빠르게 변화하고 있으며 동시에 진정성 있는 인플루언서 콘텐츠와 투명한 커뮤니케이션에 대한 요구는 더욱 높아지고 있습니다. 또한 AI 기술의 확산 속에서 기대와 불안을 함께 드러내는 소비자들의 언어는 브랜드가 앞으로 어떤 메시지와 경험을 설계해야 하는지를 시사합니다. TikTok부터 LinkedIn, Reddit, YouTube까지 주요 플랫폼별 이용자 특성과 콘텐츠 전략까지 담고 있는 이 리포트는 2026년을 준비하는 모든 브랜드가 소비자 신뢰를 구축하고 플랫폼별 성과 전략을 수립하는 데 핵심적인 인사이트를 제공합니다. 리포트 전문 다운받기 ▼ 클릭 2026년, 소셜 미디어 환경은 그 어느

​ 리포트 전문 다운받기 ▼ 클릭 세대의 언어로 소통하지 못하는 브랜드는 더 이상 소비자의 선택을 받기 어렵습니다. Brandwatch BCR 모듈 을 활용해 세대별 트렌드를 분석한 결과, 각 세대의 ‘취향지도’는 완전히 다른 방향을 가리키고 있었습니다. 소비의 기준은 단순한 나이나 연령대가 아니라, 그들이 공유하는 경험, 정체성, 그리고 대화의 맥락 으로 이동하고 있습니다. 이제 브랜드가 해야 할 일은 단순히 타깃을 구분하는 것이 아닙니다.세대별 대화의 흐름을 읽고, 그 안에서 공감의 언어를 설계하는 일 입니다.이번 분석은 소셜 데이터 속 수백만 건의 대화를 기반으로,각 세대가 무엇에 열광하고, 무엇에 피로감을 느끼는지,그리고 어떤 가치에 반응하는지를 세밀하게 추적했습니다.지금은 '누구를 설득할 것인가’보다 ‘누구와 함께 달릴 것인가’를 결정해야 하는 시대입니다. 세대별 트렌드의 흐름을 이해하는 것이, 곧 브랜드가 미래의 소비자와 함께 성장할 수

안녕하세요, 디센트릭 DnM팀입니다! 지난 9월 16일 화요일, 양재 엘타워에서 열린 Salesforce Agentforce Marketing Summit 2025가 개최되었습니다. 저희 디센트릭도 이번 서밋에 공식 파트너로 참가해 부스를...

안녕하세요, 디센트릭 DnA팀입니다! ​ 지난 8월 19일~20일, 국내 대표 콘텐츠 마케팅 행사인 Contents Marketing Summit 2025 (CMS 2025) 가 성황리에 개최되었습니다. 디센트릭은 Brandwatch의 한국 공식...

미국 시장에 진출한 한국 브랜드는 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 기아자동차 같은 전통 제조업부터, 불닭볶음면·조선미녀 같은 식음료·화장품, 그리고 BTS·블랙핑크로 대표되는 K-콘텐츠까지 다양합니다. 그런데 미국 소비자의 목소리를 제대로...

[MCP 시리즈 #1] 고객의 기대는 이제 더 이상 단순한 맞춤 메시지에 머물지 않습니다. 각 브랜드와의 모든 접점에서 내 관심과 상황을 정확히 이해하고 있다는 느낌 을 기대합니다. 이러한 기대에 부응하기 위해 Salesforce는 실시간 개인화...

안녕하세요, Salesforce 공식 파트너사 디센트릭 DnM팀입니다! 지난 6월 11일(수)부터 12일(목)까지, 미국 시카고 맥코믹 플레이스(McCormick Place)에서 열린 Salesforce 2025 Connections 현장에...

​ 언제부턴가 카페는 ‘커피 한 잔’을 넘어선 일상이 되었습니다. 공부의 시작도, 퇴근 후의 숨 고르기도, 데이트의 첫 장면도 늘 카페에서 펼쳐지죠. 그만큼 브랜드 간 경쟁도 치열합니다. 누군가는 늘 스타벅스를 향하고, 또 누군가는 메가커피의...

#제로, #저당 식품에 대한 관심이 지속적으로 이루어지면서 제로 아이스티, 제로 아이스크림, 제로 커피, 제로 떡볶이 등 수 많은 제로 제품들이 출시되고 있는데요. 이런 저당 제품들에 대한 사람들의 인식과 선호요인에 대해 분석해보려고 합니다....

따사로운 5월의 오후였던 지난 금요일, 디센트릭 임직원은 잠실 한강에서 Salesforce Korea에서 진행한 '세일즈포스 파트너와 함께 하는 Voluntary Social Event'에 참여했습니다. 디센트릭 임직원은 이번 플로깅을 통해...