[MCP 시리즈 #1] 고객의 기대는 이제 더 이상 단순한 맞춤 메시지에 머물지 않습니다. 각 브랜드와의 모든 접점에서 내 관심과 상황을 정확히 이해하고 있다는 느낌 을 기대합니다. 이러한 기대에 부응하기 위해 Salesforce는 실시간 개인화...

Salesforce는 2023년, Salesforce Core 플랫폼과의 통합을 강화하고 보다 간소화된 접근 방식의 마케팅 솔루션을 제공하기 위해 Marketing Cloud Growth Edition 을 선보였습니다. 이는 기존...

✨ Agentforce Campaign Optimizer 소개 “이 캠페인, 누가 자동으로 만들어주면 안 되나요?” 바로 그런 고민을 해결해주는 새로운 AI 에이전트가 등장했습니다. Salesforce의 Agentforce Campaign...

안녕하세요, 에스엠투네트웍스 입니다! 오늘은 Salesforce Marketing Cloud 의 다양한 기능 중 [실시간 모니터링 및 대시보드 분석 기능] 에 대해 소개해드리려고 합니다! 여러 매체에서 "CRM의 대표주자" 로 다루고 있는...

안녕하세요 에스엠투네트웍스입니다. 지난 5월 23일 Salesforce Live에 참여해 보니 한국 기업들이 Salesforce 솔루션에 관심이 매우 높다는 것을 알 수 있었습니다. Salesforce Marketing Cloud 마케팅 개인화...