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2020 KOREA SOCIAL MEDIA

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Working

SYNTHESIO 

​글로벌 최고 기술의 소셜 인텔리전스 플랫폼

신디지오(Synthesio)는 최근 몇 년간 글로벌 업계에서 가장 주목 받는 Social Media Intelligence Suite로 풍부한 데이터 소스를 기반으로 소셜 리스닝 및 소셜 분석을 위한 최고의 퍼포먼스를 제공합니다.

​특히 신디지오만의 AI 기술이 적용되어 트렌드 분석, 상관관계, 이동평균, Meme 추출, 인플루언서 트래킹 분석과 함께 Google BERT가 적용된 Semantic 분석으로 소셜 데이터에서의 주요한 신호를 효과적으로 포착하게 도와 줍니다.

Why Synthesio? 

글로벌 시장조사기관 포레스터 리서치의  "2021 3Q, AI 기반 소비자 인텔리전스 플랫폼" 보고서에서 리더로 평가.
바로 포레스터 리서치의 최신 리포트를 다운로드 받아보세요.

소셜 리스닝 플랫폼 Synthesio의 강점

​풍부한 데이터량과 안전한 데이터 품질
Synthesio만의 고유한 데이터 소싱 모델과 공식 파트너십을 기반으로 Facebook, Instagram, YouTube, Weibo, Reddit 등 글로벌 주요 디지털 채널에서 대량의 데이터를 수집합니다.
​전세계 주요 언어가 포함된 다국어 분석 기술
Synthesio는 한국 포함 220개 국가를 대상으로 한글, 영어, 중국어(간체, 번체), 일본어, 스페인어, 포로투갈 어 등 81개 언어를 수집 분류하며 21개 언어에 대해서는 자동 정서 분석 결과를 제공합니다.
가장 앞선 NLP 기술 탑재 (Google BERT)
구글에서 개발한 강력한 NLP(자연어처리) 기술이자 모든 자연어 처리 분야에서 고성능을 보이는 범용 Language Model을 Syntehsio에 적용하여 빠르게 분석하고 트렌드를 찾아 냅니다.
앞선 AI 기술과 검증된 조사 방법론 적용
Synthesio는 AI 기술에  입소스(Ipsos)의 시장 조사 프레임워크를 도입하여 트렌드 감지 기능과 통계적 유의미성을 파악해 자동화된 통찰력을 제공하는 AI-Enabled Consumer Intelligence Platform입니다.
다양하고 실용적인 소셜 버즈 인덱스 제공
Synthesio는 버즈량, 인게이지먼트, 잠재 도달율(Reach)과 같은 기본 값을 중심으로 Media Value(비용가치), Social Reputation Score, Correlation coefficient,  Trend lifecycle 등 다양한 인덱스를 제공합니다.
소셜 리스닝의 깊이를 더해주는 다양한 분석 기능
인플루언서 분석 및 관리 기능, BI스타일의 커스텀 리포트 기능, 노이즈 필터링, 페르소나 분석, 토픽모델링(클러스터 분석) 기능 등을 통해 잠재 소비자들의 Meme을 조기에 확인하고 분석 할 수 있습니다.

SM2가 제공하는 Synthesio 서비스 강점

공동 작업

TRUSTED PARTNER

우리는 한국 유일의 Synthesio 파트너사로 2015년 부터 국내에서 Synthesio를 서비스해 오고 있습니다. 우리의 컨설턴트들은 Synthesio, Synthesio Profiler 등 Syntehsio 제품군에 충분한 이해와 수많은 구현 경험을 가진 APAC 최고의 Synthesio 전문가들 입니다.

SOCIAL LISTENING & ANALYTICS SKILL

우리팀에는 Synthesio, Social Studio(Radian6), Youscan 같은 글로벌 소셜리스닝툴을 다루는 경험 많은 전문가들이 포진하고 있어서 고객사의 소셜 리스닝 툴 도입 전반에 대한 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 우리 팀은 소셜 미디어 리서치를 직접 진행하기 때문에 고객사의 분석 니즈에 대해 즉각적으로 대응이 가능한 소셜분석 전문가 집단 입니다.

CUSTOMER SUPPORT

​우리팀은 그동안 한국에서 아모레퍼시픽, LG CNS, 하바스코리아, 에프앤에프, 유니레버, 주한미국대사관 등 다양한 산업군의 대표 기업들을 대상으로 Synthesio에 대한 고객지원 서비스를 제공해 왔습니다. 사용자 교육, 유지관리 서비스, 테크서포트 등 한국 업무시간에 맞춰 한글로 서비스를 제공하고 있습니다.

​솔루션 및 서비스에 대해 무엇이든 물어보세요

에스엠투네트웍스 전문 컨설턴트가 도와드립니다.