소셜 리스닝의 핵심은 수많은 대화 속에서 ‘감정의 흐름’을 정확히 읽어내는 것입니다. 브랜드들이 고객의 반응을 읽고, 전략을 조정하며, 트렌드를 파악함에 있어 감성 분석은 결정적인 역할을 합니다. ​ Synthesio는 그 핵심 역량인...

🔥최근 SNS를 뜨겁게 달궜던 제니의 코첼라 공연! 제니의 코첼라 공연에 대한 실제 해외 반응은 어떨까요? GenAI를 통해 해외 SNS, 커뮤니티 반응을 요약 분석해보았습니다💁‍♀️  제니의 코첼라 공연 반응이 뜨겁습니다! 공연이 시작된...

​ 기생충 이후 봉준호 감독이 6년 만에 선보이는 신작 미키 17 은 로버트 패틴슨, 마크 러팔로, 스티븐 연 등  화려한 캐스팅으로도 주목받고 있습니다. 글로벌 프로모션이 활발히 진행되면서 SNS와 각종 해외 커뮤니티에서도 영화에 대한 반응이...

화제의 프로그램 ‘ 더 인플루언서 ’에서는 인플루언서의 영향력을 다양한 방식으로 측정하여 순위를 매깁니다. 구독자 수, 좋아요 수, 댓글 수 등  인플루언서의 성과를 측정하는 주요 지표들을 활용하는데요. 이러한 지표만큼 중요한 것이 온라인에서의...

지난 6월, 덴마크에서 불닭볶음면 제품 중 일부가 너무 맵다는 이유로 리콜 조치되었습니다. 그러나 아이러니하게도 이러한 조치는 불닭볶음면을 더욱 ‘핫‘하게 만들었는데요. 실제로 리콜 결정이 내려진 다음날 불닭볶음면의 온라인 상 언급량은 전일 대비...

"방대한 데이터를 어떻게 효율적으로 분석해야하나요?" "데이터로부터 인사이트를 어떻게 뽑아야하나요?" ​ ​ ​ 소셜 리스닝 분석을 진행하면서 늘 고객분들로부터 받는 질문입니다. 그동안 Synthesio의 파트너사인 저희가 고객분들이 유의미한...

소셜 데이터 분석 시에는 다양한 지표들을 활용하게 됩니다. 볼륨(Volume, 버즈량), 콘텐츠가 얻은 인게이지먼트(Engagement : 좋아요, 댓글, 공유 수 등의 합), Media Value 등 이러한 지표들로 자사와 경쟁사의 소셜 속...

안녕하세요 SM2Networks DnA팀입니다. 여러분은 화장품을 어디에서 구매하시나요? 올리브영에서 한번도 구매를 하지않은 소비자가 거의 없을 정도로 올리브영의 독주는 무섭습니다. 심지어 1년에 4번 진행하는 올영세일은 팬덤이 생길 정도로...

브랜드 관계자라면 필수적으로 진행해야 하는 뉴스 모니터링 with Synthesio 안녕하세요! SM2Networks DnA 팀입니다. ​ 저는 매일 아침 출근길마다 포털사이트의 뉴스 탭을 클릭해 랭킹 뉴스를 보며, 세상의 주요 이슈를 빠르게...

지난 3월 30일, 트위터 무료 API 제공이 중단 됐습니다. ​ 이에 소셜 리스닝 툴에도 영향을 미치는게 아닌지 걱정 어린 시선이 있는데요. 하지만 Synthesio 와 함께라면 걱정하지 않으셔도 됩니다 :) Twitter Official...