공동 작업

SOCIAL STUDIO 

통합 소셜미디어 관리 플랫폼

소셜미디어마케팅의 업무 효율성과 성과를 개선하세요! 

소셜스튜디오는 소셜 미디어 모니터링 및 소셜분석, 브랜드 콘텐츠 발행,

팬/팔로워들과의 소통 기능을 제공하는 통합 소셜미디어 관리 플랫폼 입니다.

 

온드 SNS 채널에 대한 운영 효율성과 통제력을 향상시키고,

잠재 소비자 VOC 청취를 통해 새로운 마케팅 기회를 발견 합니다.​​

27개 언어에 대해 소셜 리스닝이 가능하고, 12개 언어에 대한 자동 정서분석

기능을 제공합니다.

소셜스튜디오 도입으로 소셜미디어마케팅의

​업무 효율성과 성과를 개선할 수 있습니다.

social studio.png

Social Studio의 강력한 기능을 소개합니다.

멀티 브랜드 SNS  채널에 대한 콘텐츠 포스팅
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube 등 멀티 SNS 채널을 단일 대시보드를 통해 포스트 작성과 승인, 스케쥴링 등 소셜 미디어 마케팅 운영을 위해 스마트한 워크플로우를 제공하며 이를 통해 기업의 소셜미디어관리의 업무 효율성과 협업 기능을 강화할 수 있습니다.
SNS 소통 기능 싱글뷰 통합으로 팬들과의 소통 강화
소셜미디어 채널에서 발생하는 팬, 팔로워, 잠재 고객들의 대화와 문의, 불만을 빠르게 캐치 하여 담당자 할당을 통해 직접 대응하고 게시물을 유형 별로 분류가 가능합니다. Social Studio Automation을 통해 워크플로우를 자동화 하고 케이스 별 매크로를 만들어 쉽게 Social CRM 구현
LGH&H logo.jpg
GSR logo.jpg
bghit.jpg
KAL.jpg
Chel Logo_balck.jpg
글로벌 소셜 리스닝 및 모니터링
매일 10억개 이상의 소스에서 데이터(버즈, 멘션)를 수집해 분석 대시보드를 제공합니다. 브랜드에 대한 고객 버즈량, 정서, 시계열 트렌드 등 다양한 소셜분석을 통해 시장에서의 기회와 고객의 Needs를 파악할 수 있습니다. ​(28개 언어, 248개 국가 커버)
Salesforce 통합과 확장성
  • 소셜 커멘더 센터 - 소셜스튜디오 시각화 모듈
  • 세일즈포스 서비스클라우드 통합 - Social CRM 구현
  • Social Studio Automate - 자동화 지원 모듈
  • 소셜스튜디오 API 등
kto logo.jfif
harim logo.jpg
soil logo.jpg
Cafe24_logo.jpg
쾌활한 비즈니스 회의
에스엠투네트웍스 제공 서비스
SOCIAL STUDIO LICENSES
우리는 국내 유일 소셜스튜디오 공식 리셀러로서 직접 라이선스
판매를 제공합니다.
 
솔루션 구매를 원하시면 언제든
상담 신청을 해주세요.
IMPLEMENTATION
소셜스튜디오 공식 Certification
보유자가 맞춤형 구현 서비스를
제공합니다.
  • Social Studio Implementation
  • Service Cloud Integration
  • Health Check
TRAINING & AFTER CARE
Social Studio 공식 Certification
보유자가 수준 별 교육과 문제 해결을 위한 지원 서비스를 제공합니다.
  • 사용자 교육 (2시간/4시간)
  • Email and Phone Support
  • 사용자 매뉴얼 및 비디오 (한글)

​솔루션 및 서비스에 대해 무엇이든 물어보세요

에스엠투네트웍스 전문 컨설턴트가 도와드립니다.