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소셜 리스닝 솔루션 컨설턴트 (경력)

(주)에스엠투네트웍스는 (주)삼화페인트공업 IT 자회사로 2009년에 설립되었습니다. 한국에서 가장 오래된 Salesforce 파트너사 중 하나로 2012년 부터 Salesforce 비즈니스를 시작했습니다. 특히 마케팅인텔리전스팀(MI)은 기업들이 고객 경험을 관리하고 혁신 할 수 있도록 돕는 마케팅 테크 에반젤리스트 집단으로 기업의 전략적 파트너입니다. 구체적으로 우리는 소셜 리스닝 및 마케팅 자동화 컨설팅을 제공하고 이를 기반으로 기술 구현, 캠페인 운영 관리 서비스를 제공하여 기업의 마케팅 혁신을 돕습니다. 참고로 마케팅인텔리전스팀은 본사와 독립적으로 강남역 근처에 소재 합니다.

Salesforce 파트너   Tableau 파트너   Synthesio 파트너

 

우리 팀의 미션은 고객사들의 문제를 해결하고 비즈니스 성장을 돕도록 기술을 추천하고, 휴먼 인사이트가 담긴 컨설팅 서비스를 제공하는 것 입니다. 우리 팀의 여러 역할 중 소셜 리스닝 솔루션 컨설턴트는 자사가 국내에 판매 및 서비스 하는 Synthesio 플랫폼에 대한 지식을 기반으로 고객의 소셜 리스닝 및 분석 요구사항을 취합해 구현 컨설팅 및 CSM 역할을 수행하게 됩니다. 자사는 LG디스플레이, LG CNS, 에프앤에프, 유니레버코리아, 유엔난민기구, 주한미국대사관, 딜리벌리히어로, CJ ENM 등을 소셜 리스닝 솔루션 고객사로 보유하고 있습니다.

소셜 리스닝 솔루션 컨설턴트는 독립적인 프로젝트를 수행하기도 하지만 소셜 미디어 리서치 프로젝트에 함께 투입되어 PM, 데이터 분석가들과 함께 협업하기도 합니다. 소셜 리스닝 컨설턴트는 협업의 시너지를 높이기 위해 디지털 미디어에 대한 지속적인 탐구와 데이터에 대한 관심을 필요로 합니다. 구체적인 업무 범위는 Solution Discovery, Implementation, UAT, User Training을 담당하게 되며 PM에게 주요 사항을 보고하게 됩니다. 자세한 역할 및 책임 아래에서 확인하시기 바랍니다.
 

우리의 핵심 가치는 다음과 같습니다: 배움과 성장, 협력, 건강한 비판, 고객에게 지혜 제공, 재미있고 긍정적인, 주도적 입니다.

자신이 아래 기술된 역할과 조건이 적합하고 우리팀의 미션과 가치에 대해 공감한다면 자기소개서가 포함된 이력서를 제출해 주세요.

​입사 지원 관련 추가적인 문의나 도움이 필요하시면 다음 이메일로 보내주세요. (yipark@samhwa.com)

역할 및 책임:

✔ 관리자와 긴밀히 협력하여 고객사의 비즈니스 요구 사항을 분석하여 소셜 리스닝 솔루션 제안 및 로드맵 제공

 

자사 소셜 리스닝 툴 Synthesio에 대한 구현 서비스 제공 (쿼리 셋업 밑 정제, 리포트 구성 등)

고객 커뮤니케이션 및 리포팅

 

이슈 관련 Synthesio 테크팀 및 담당자와 커뮤니케이션 (싱가포르)

자격 요건:

소셜 리스닝 툴 관련 업무 2년 이상 경험

애드테크  및 마케팅 테크 분야에서 2년 이상 경험

디지털 마케팅/리서치/퍼포먼스마케팅 에이전시에서 2년 이상 경험

또는 이에 상응하는 증명 가능한 지식 수준 및 업무 경험 

우대 사항:

Synthesio, Social Studio, Sprinklr, Brand watch, Netbase, Talkwalk 등 소셜 리스닝 사용 경험

쿼리 및 불리언(Boolean) 검색 문자열에 대한 경험

✔ 영어 가능자

혜택 및 복지:

 

동종업계 상위 연봉 수준 (삼화페인트 계열사)

프로젝트 및 팀 단위 인센티브

점심 식대 별도 지급

전 직원 통신비 지급

자녀 학자금(고등학교/대학교) 및 직원대출 제도 운영

연차 외 별도 하계 휴가 및 휴가비 제공 (콘도/리조트 혜택)

매월 셋째주 금요일 오후 3시 퇴근

이력서 및 자기소개서 업로드
파일 업로드*

입사를 지원해 주셔서 감사합니다!

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😊Full-time   📍서울시 서초구 서초동(강남역 인근)   🧩마케팅인텔리전스팀